똑똑한 인간으로 만들어주는 AI 관련 도구 총정리- ChatGPT, Claude, Napkin 등등

현재의 비즈니스 환경에서는 효율적으로 시간을 관리하고 생산성을 극대화하는 것이 매우 중요해지고 있습니다. 다양한 AI 도구가 이러한 목표를 달성하는 데 큰 도움을 주는데, 이제부터 각 도구의 특징과 장점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 주요 도구 소개

슈퍼잡부: ChatGPT

ChatGPT는 사용자와 인터랙티브한 대화를 나누며 필요한 정보를 제공하는 AI 도구입니다. 고객 서비스, 글쓰기 보조, 심지어 코딩 질문에 대한 도움까지 폭넓은 역할을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 질문에 실시간으로 답변하고, 제품 정보나 서비스에 대해 설명하는 데 매우 유용합니다. 또한 글쓰기 작업에서 아이디어를 제안하고 문장을 교정하는 데도 탁월합니다. 이러한 기능들은 작업 시간을 단축하고, 복잡한 정보의 소화 과정을 간소화하는 데 기여합니다.

글쓰기 도구: Claude

Claude는 고급 AI 모델을 기반으로 한 글쓰기 도구로, 작성자가 원하는 주제나 스타일에 맞춰 글을 생성할 수 있습니다. 사용자는 특정 키워드나 목표 독자를 설정함으로써 맞춤형 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 블로그 게시물, 마케팅 카피, 시나리오 등 다양한 유형의 글을 작성하는 데 활용할 수 있습니다. Claude의 기능은 복잡한 아이디어를 명확하고 간결하게 표현할 수 있도록 도움을 주며, 창의력과 생산성을 동시에 증대시킵니다.

코딩 도구: Cursor, Bolt.new

Cursor와 Bolt.new는 사용자가 코드를 쉽고 효율적으로 작성할 수 있도록 지원하는 도구들입니다. 이들 도구는 직관적인 인터페이스를 제공하여 비전문가도 복잡한 코딩 작업을 시도할 수 있도록 돕습니다. 특히 Bolt.new는 실시간 피드백 기능을 제공하여, 사용자가 코드를 작성하는 과정에서 즉각적인 오류 수정과 개선 사항을 제안합니다. 이러한 접근은 코딩 교육을 받지 않은 사람들도 손쉽게 웹 애플리케이션이나 프로토타입을 만들 수 있게 해줍니다.

자료 조사 도구: Perplexity

Perplexity는 사용자가 입력한 질문에 대한 즉각적이고 신뢰성 있는 답변을 제공하는 자료 조사 도구입니다. 복잡한 주제에 대해 필요한 정보를 자동으로 수집하고 요약하여 제공하므로, 연구나 분석 작업을 더욱 효율적으로 지원합니다. 예를 들어, 특정 주제에 대한 다양한 자료를 기반으로 최적의 답변을 제시함으로써, 사용자의 시간과 노력을 절약하게 합니다. 또한, Perplexity는 출처를 명시하여 제공하므로 사용자가 정보를 검증할 수 있는 투명성을 보장합니다.

2. 비즈니스 문서 및 디자인 도구

사업계획서/투자제안서: Napkin

Napkin은 사용자가 쉽게 사업 아이디어를 정리하고 시각화할 수 있는 도구입니다. 비즈니스 기획서 작성 시 필요한 핵심 요소들을 손쉽게 입력하고 수정할 수 있도록 설계되어 있습니다. 사용자는 템플릿을 활용하여 각 섹션을 신속하게 작성할 수 있으며, 투자자들에게 명확하고 간결한 정보를 전달하는 데 매우 유용합니다. 이 도구는 또한 사용자가 사업 아이디어를 보다 전문적으로 보이도록 돕는 다양한 시각 자료를 생성할 수 있습니다.

PPT 제작 도구: Gamma

Gamma는 사용자가 필요한 프레젠테이션을 효율적으로 제작할 수 있게 돕는 도구입니다. 직관적인 템플릿과 디자인 옵션을 제공하여 복잡한 디자인 작업 없이도 시각적으로 매력적인 슬라이드를 만들 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 프레젠테이션 준비에 소요되는 시간을 줄이고 더 창의적인 아이디어에 집중할 수 있습니다. Gamma는 실시간 협업 기능을 지원하여 다양한 팀원이 동시에 작업할 수 있는 환경을 제공함으로써, 팀의 생산성을 크게 향상시킵니다.

랜딩 페이지: runmoa

runmoa는 사용자에게 프로그래밍 지식이 없이도 매력적인 랜딩 페이지를 제작할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 기능을 통해 사용자는 다양한 요소를 페이지에 손쉽게 추가하고 배치할 수 있습니다. 랜딩 페이지는 마케팅 캠페인 시 중요한 역할을 하므로, runmoa는 특히 기업의 웹 존재감 강화를 지원하는 데 큰 장점을 제공합니다. 이 도구는 최적화된 템플릿을 통해 사용자 경험을 개선하며, 방문자 전환을 높이는 데 기여합니다.

3. 자동화 및 고객 관리 도구

뉴스레터 자동화: Waveon

Waveon은 사용자가 뉴스레터를 손쉽게 작성하고 배포할 수 있도록 지원하는 도구입니다. 이 플랫폼은 사용자 맞춤형 뉴스레터를 자동으로 생성하여 발송함으로써, 기업이 고객과 지속적으로 소통할 수 있도록 돕습니다. 특히 필요한 정보를 정리하여 구독자들에게 전달함으로써, 회사의 최신 소식을 효과적으로 공유할 수 있습니다. 정기적으로 발송되는 뉴스레터는 고객의 브랜드 충성도를 높이는데 기여할 수 있습니다.

카카오톡 자동화: Chatgee

Chatgee는 카카오톡을 통해 고객과의 소통을 자동화하는 도구입니다. 이 시스템은 고객의 질문에 대한 즉각적인 응답을 제공하고, 관리자가 설정한 규칙에 따라 자동으로 메시지를 전송할 수 있습니다. 예를 들어, 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 사전 설정해 두면, 고객이 언제든지 빠르게 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 자동화 도구는 고객의 만족도를 높이고 비즈니스의 전반적인 효율성을 향상시키는 데 큰 도움을 줍니다.

업무 자동화: Make

Make는 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 필요한 도구로, 반복적인 수작업을 줄이는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 플랫폼은 사용자가 다양한 앱과 서비스를 연결하여 워크플로우를 손쉽게 자동화할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 이메일을 수신했을 때 자동으로 특정 작업을 수행하도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 시간 낭비를 줄이고 더 중요한 일에 집중할 수 있는 환경을 조성합니다.

컨텐츠 자동화: Metricool

Metricool은 소셜 미디어 및 웹 콘텐츠의 생성을 자동화하여 사용자의 온라인 존재감을 향상시키는 도구입니다. 사용자 맞춤형 계획을 세워 정해진 일정에 맞춰 콘텐츠를 예약하고 자동으로 게시할 수 있습니다. 이로 인해 기업이나 개인은 지속적으로 온라인에서 활동하며 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. Metricool은 또한 분석 기능을 제공하여, 어떤 콘텐츠가 더 효과적인지 실시간 피드백을 받을 수 있습니다.

4. 회의 및 아이디어 기획 도구

줌 미팅 녹화: tl;dv

tl;dv는 줌 미팅을 녹화하고 이를 요약하여 제공합니다. 사용자는 필요한 부분만을 쉽게 찾아볼 수 있는 기능을 통해 회의 내용의 검토와 공유를 간소화할 수 있습니다. 이 도구는 특히 대규모 회의나 중요한 회의에서 중요한 정보를 놓치지 않도록 돕습니다. 사용자들은 후속 작업을 계획하거나 팀원들과 협의할 때 tl;dv의 요약 기능을 통해 시간을 절약할 수 있습니다.

회의록 요약: Clova

Clova는 회의 중 생성된 대화 내용을 자동으로 요약하여 제공하는 AI 기반 도구입니다. 이 기능은 회의에 참석하지 못한 사람들을 위해 반드시 필요한 정보를 빠르게 파악할 수 있게 해줍니다. Clova는 키워드와 핵심 주제를 자동으로 식별하여 요약함으로써, 사용자가 중요한 정보를 손쉽게 기억할 수 있도록 돕습니다. 이러한 자동화는 회의 후 필요한 후속 작업을 더욱 용이하게 만들어 줍니다.

아이디어 기획: Obsidian, Notion

Obsidian과 Notion은 아이디어와 프로젝트를 정리할 수 있는 혁신적인 플랫폼입니다. Obsidian은 사용자 맞춤형 마크다운 환경을 제공하여 복잡한 아이디어를 시각적으로 연관짓고 조직화할 수 있게 합니다. Notion은 다양한 노트 작성 기능과 데이터베이스 기능을 통합하여, 프로젝트 관리와 팀 협업에 적합합니다. 이러한 도구들은 사용자에게 독창적인 아이디어를 기록하고 발전시키는 데 매우 효과적입니다.

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5. 고객 응대 및 디자인 도구

CRM: Airtable

Airtable은 고객 관계 관리(CRM) 도구로, 사용자가 고객 데이터를 체계적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 키워드 검색, 필터링, 및 정렬 기능을 통해 필요한 정보를 손쉽게 찾을 수 있게 하여 비즈니스 프로세스를 더욱 원활하게 진행합니다. 사용자는 고객의 상호작용 기록을 유지하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 팀원들과의 협업을 통해 고객의 요청이나 피드백에 신속하게 대응할 수 있습니다.

고객응대: 채널톡, Manychat

채널톡과 Manychat은 고객과의 소통을 자동화하여 비즈니스의 전반적인 생산성을 향상시키는 도구들입니다. 채널톡은 웹사이트 방문자와의 실시간 채팅을 통해 즉각적으로 응대할 수 있게 함으로써, 고객의 문의사항에 빠르게 대응합니다. Manychat은 소셜 미디어를 통해 고객과 소통할 수 있는 시스템을 제공하여, 브랜드의 온라인 존재감을 높이고 고객 참여를 유도합니다.

컨텐츠 디자인: Canva

Canva는 사용자가 그래픽 디자인을 쉽게 할 수 있도록 돕는 도구입니다. 다양한 템플릿과 디자인 요소를 제공하여, 사용자는 전문적인 디자인 기술이 없더라도 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. Canva는 개인 사용자뿐만 아니라 기업에서도 마케팅 자료, 소셜 미디어 포스트, 인포그래픽 등을 제작하는 데 널리 사용됩니다. 이 플랫폼은 사용자가 그래픽 디자인의 복잡성을 극복하고 창의적 작업에 집중할 수 있도록 지원합니다.

UI 디자인: Figma

Figma는 팀원들이 실시간으로 협업할 수 있도록 설계된 UI 디자인 도구입니다. 이 플랫폼은 디자인 mockup과 프로토타입을 통해 사용자 경험을 선보일 수 있는 공간을 제공합니다. 사용자는 다양한 디자인 요소를 쉽게 추가하고 수정할 수 있으며, 팀원들과의 피드백 과정을 통해 제품 개선을 가속화할 수 있습니다. Figma의 협업 기능은 디자인 프로세스를 원활하게 진행하고, 모든 팀원이 동기화된 상태에서 작업할 수 있도록 지원합니다.

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